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       在直播中你是否遇到過這樣的情況?

　　直播間人數(shù)少的可憐，發(fā)放了福利也沒激發(fā)用戶的購買欲。

　　主播聲嘶力竭的叫賣，直播間粉絲無動于衷?

　　互動率極低，氣氛一度陷入尷尬........

　　如何快速提升直播間氛圍，提升直播間下單幾率。直播間氛圍體驗*直觀的通常是三點，分別是直播間的視覺畫面、主播的直播狀態(tài)、直播間的互動墻(評論區(qū))。

　　1.直播間視覺提升

　　一個燈光暗淡，背景雜亂的直播間，會讓人產(chǎn)生迅速劃過的想法;而在視覺上精心布局過的直播間，會給轉(zhuǎn)粉轉(zhuǎn)化帶來不可計量的助攻!

　　1、直播布景的色彩搭配

　　(1)色彩鮮明

　　用戶在點擊進(jìn)去直播間，手上介紹的產(chǎn)品用戶可能來不及反應(yīng)，所以要充分利用直播間大背景，在*短的時間內(nèi)告知用戶直播間正在售賣的產(chǎn)品。但是色彩鮮明并不是在背景放上大紅大紫的色塊，而是用一些簡潔的背景去做打底，然后用色彩鮮明的色調(diào)來做對沖。

　　(2)主色清晰

　　主色清晰這一點尤其適用于品牌自播的抖音賬號，直播間的色調(diào)和品牌的調(diào)性一致可以*大程度加深用戶的品牌印象。

　　(3)主題突出

　　直播間根據(jù)時節(jié)和節(jié)日進(jìn)行視覺方面的更迭和優(yōu)化，例如即將迎來的圣誕、年貨節(jié)等。這樣的視覺優(yōu)化不僅能突出直播間特色，也能帶給用戶“實惠”、“難得一遇“的購買感。

　　(4)場景呼應(yīng)售賣的主要產(chǎn)品

　　除了固定搭建的直播場地，也有很多人選擇戶外直播，更直接地將產(chǎn)品的適用場景呈現(xiàn)在觀眾眼前。

　　2、商品陳列

　　在商品陳列方面，品牌自播的單一品類可以將物品放桌面直接展示，直觀展示所售商品。如果是多種品類的直播想擺放展示，慎重選擇置物架和柜子，因為商品會直接暴露，如果擺放不整齊整體會顯得比較雜亂。

　　3、直播貼片

　　在直播間內(nèi)有限的展示區(qū)內(nèi)，還可以用貼片向觀眾展示更多具有吸引力的信息來吸引觀眾的駐足。

　　(1)權(quán)益展示

　　權(quán)益展示包括：購物滿減、爆款折扣、抽獎時段、禮品內(nèi)容……

　　(2)活動指引

　　活動指引包括：分時段活動力度、主推款式……

　　(3)其他

　　直播間根據(jù)產(chǎn)品放上購物建議，例如尺碼和色號等。

　　這些內(nèi)容如果口播的話就會過于繁瑣，用貼片形式直接展示會更加直白更有效率，不僅可以減輕客服和主播壓力還能增加用戶的停留時長，提升直播間轉(zhuǎn)化率。

　　2.烘托氛圍的輔助物料

　　1、氣氛烘托小道具

　　直播間的氣氛烘托同樣可以借助小道具例如迎合主題的桌面擺件、配合活動的手牌、加強直播間氣氛的小拍手等。

　　2、音樂烘托氣氛

　　直播間內(nèi)的音樂可分為兩類，一個是背景音樂，第二個是特效音樂。

　　背景音樂盡量選擇沒有歌詞的純音樂，不要喧賓奪主遮蓋主播的聲音。

　　特效音樂可以安插在直播時的重要節(jié)點處，例如在上秒殺、上下架產(chǎn)品、購物車刷新、粉絲抽獎、福袋上架、加入粉絲團等配合主播的口播，活躍氣氛促進(jìn)轉(zhuǎn)粉率。

　　3.主播的標(biāo)簽和人設(shè)

　　現(xiàn)在主播的人設(shè)各式各樣，主播塑造出人設(shè)可以區(qū)別于其他同品類主播，從而打出差異化。

　　4.直播間互動墻/評論區(qū)維護(hù)

　　直播間氛圍的塑造除了場景的搭建和主播的講解，評論區(qū)維護(hù)也是購物氛圍熱烈的塑造方式之一。

　　客服會在主播講解時在評論區(qū)點流程，例如提示觀眾參與福袋，加入粉絲團從而提升轉(zhuǎn)粉率;評論區(qū)不斷滾動的留言也會傳達(dá)給新點擊進(jìn)來的觀眾——“這個直播間即將有福利放送”的信息，從而增加用戶停留。

　　除了點流程，客服也會在評論區(qū)回復(fù)潛在用戶的問題，貼心的回答能夠增加用戶好感度，減少用戶的下單決策時間。

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